qiàn歉
yì意
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抱歉的心情：表示～。
"歉意"造句：
  1. 他对自己刚才粗暴的态度向顾客表示歉意。
  2. 我们无意中打搅了别人要表示歉意。
  3. 一听双方语带歉意，经理赶忙顺水推舟，扮起和事佬来。
  4. 大家等了半天，他才大摇大摆地走进礼堂，却丝毫没歉意。
  5. 他为没办好那件事表示歉意。